持續(xù)推進數(shù)字化轉型 促進中小企業(yè)高質量發(fā)展

黨的二十大報告強調,“支持中小微企業(yè)發(fā)展”“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”“促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”,為推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型指明了方向,提供了根本遵循。日前,國務院常務會議審議通過《制造業(yè)數(shù)字化轉型行動方案》,強調要“加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的支持,與開展大規(guī)模設備更新行動、實施技術改造升級工程等有機結合,完善公共服務平臺,探索形成促進中小企業(yè)數(shù)字化轉型長效機制”。以數(shù)字化轉型推動中小企業(yè)增強綜合實力和核心競爭力,實現(xiàn)專精特新發(fā)展,具有重大現(xiàn)實意義。
一、中小企業(yè)數(shù)字化轉型面臨的挑戰(zhàn)

認知層面的挑戰(zhàn)
數(shù)字化轉型意識不足:部分中小企業(yè)高層領導缺乏數(shù)字化轉型的長遠眼光,對數(shù)字化轉型的重要性和緊迫性認識不足,導致思維和行動不到位。
戰(zhàn)略調整困難:中小企業(yè)的戰(zhàn)略多為短期規(guī)劃,難以適應數(shù)字化轉型這種長期戰(zhàn)略的需求,容易受短期市場波動影響。

技術層面的挑戰(zhàn)
技術基礎薄弱:中小企業(yè)在硬件設備改造、軟件應用覆蓋率等方面存在不足,技術基礎較為薄弱,難以應對復雜的技術集成問題。
高性價比、高適配性數(shù)字工具供給不足:市場上缺乏適合中小企業(yè)的高性價比、高適配性數(shù)字工具,增加了企業(yè)轉型的門檻。

資金層面的挑戰(zhàn)
資金和資源限制:中小企業(yè)往往面臨有限的資金和資源,數(shù)字化轉型的投入回報不確定性高,使得企業(yè)在權衡潛在收益與當前和未來的財務投入時面臨巨大壓力。
融資難:企業(yè)進行數(shù)字化升級需要投入大量資金,但中小企業(yè)融資難的問題普遍存在,影響了數(shù)字化轉型的推進。

人才層面的挑戰(zhàn)
數(shù)字化轉型人才缺乏:中小企業(yè)缺乏有經(jīng)驗的數(shù)字化轉型人才,缺乏規(guī)劃和實施藍圖,通常只能依賴IT人員結合企業(yè)情況提出規(guī)劃,難以從全局出發(fā)。
人才吸引力弱:中小企業(yè)對高層次復合型人才吸引力較弱,留住人才也存在一定挑戰(zhàn)。

組織和文化層面的挑戰(zhàn)
文化和組織變革困難:數(shù)字化轉型不僅僅是技術層面的變革,更涉及企業(yè)文化、組織結構、工作流程等多方面的變革。這種變革可能會遇到員工的抵觸和不確定性,需要企業(yè)投入大量的時間和精力來推動。
內部協(xié)作有限:企業(yè)數(shù)字化轉型過程中內外協(xié)作有限,難以激發(fā)應用創(chuàng)新活力,影響了轉型成效。

數(shù)據(jù)管理和分析層面的挑戰(zhàn)
數(shù)據(jù)管理和分析能力不足:隨著數(shù)字化程度的提高,企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)量迅速增長。中小企業(yè)需要有效地管理和分析這些數(shù)據(jù),以獲取有價值的洞察和決策支持,但往往缺乏必要的數(shù)據(jù)分析能力和工具。

網(wǎng)絡安全和隱私保護層面的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡安全和隱私保護風險:數(shù)字化轉型使得企業(yè)的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)更加暴露在網(wǎng)絡攻擊和隱私泄露的風險中。中小企業(yè)需要投入大量資源來加強網(wǎng)絡安全和隱私保護措施,但往往缺乏相關的專業(yè)知識和經(jīng)驗。

市場競爭和客戶需求變化層面的挑戰(zhàn)
市場競爭更加激烈:數(shù)字化轉型使市場競爭更加激烈,中小企業(yè)需要不斷提升自身實力以應對市場變化。
客戶需求多樣化:客戶需求也變得更加多樣化和個性化,中小企業(yè)需要不斷調整產(chǎn)品和服務以滿足客戶需求。
二、推進中小企業(yè)數(shù)字化轉型的路徑

開展數(shù)字化評估與規(guī)劃
全面評估:中小企業(yè)需從數(shù)字化基礎水平、企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀、內外部轉型資源等方面進行數(shù)字化評估,明確數(shù)字化轉型的優(yōu)先級和重點。
制定規(guī)劃:結合評估結果,制定切實可行的數(shù)字化轉型規(guī)劃,明確轉型目標、路徑和時間表。

推進管理數(shù)字化
構建適配的組織架構:根據(jù)數(shù)字化轉型需求,構建與轉型適配的組織架構和管理制度,確保轉型工作的順利推進。
加強人才培訓:加強數(shù)字化人才培訓,提升企業(yè)管理層和員工的數(shù)字化素養(yǎng)和技能水平。
深化跨部門協(xié)作:深化跨部門溝通協(xié)作,打破信息孤島,提升企業(yè)管理精細化水平。

開展業(yè)務數(shù)字化
應用輕量化產(chǎn)品:充分應用訂閱式服務、輕量化產(chǎn)品等降低轉型成本,提高轉型效率。
實施全生命周期管理:開展研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、倉儲物流等業(yè)務環(huán)節(jié)轉型,實施產(chǎn)品全生命周期管理,提升業(yè)務數(shù)字化水平。
發(fā)展增值服務:基于數(shù)字化產(chǎn)品發(fā)展增值服務,拓展企業(yè)收入來源。

融入數(shù)字化生態(tài)
對接生態(tài)資源:積極對接產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈核心企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、園區(qū)/產(chǎn)業(yè)集群等生態(tài)資源,深化協(xié)作配套。
利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺:基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開展協(xié)同創(chuàng)新,提升企業(yè)在數(shù)字化生態(tài)中的競爭力。

優(yōu)化數(shù)字化實踐
評估轉型成效:從數(shù)字化水平和企業(yè)經(jīng)營管理水平等方面評估數(shù)字化轉型成效,及時發(fā)現(xiàn)問題并調整策略。
選用適配產(chǎn)品:根據(jù)現(xiàn)階段資源稟賦和轉型現(xiàn)狀選用相應的數(shù)字化產(chǎn)品和服務,提升轉型策略的適配性。

發(fā)揮政府和市場作用
政府引導與支持:政府應出臺相關政策措施,加強對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的引導和支持,包括資金補貼、稅收優(yōu)惠、技術培訓等。
市場驅動:發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,鼓勵大型企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉型解決方案和服務。

發(fā)揮政府和市場作用
政府引導與支持:政府應出臺相關政策措施,加強對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的引導和支持,包括資金補貼、稅收優(yōu)惠、技術培訓等。
市場驅動:發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,鼓勵大型企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉型解決方案和服務。

典型案例與經(jīng)驗借鑒
龍頭企業(yè)帶動:借鑒龍頭企業(yè)推動供應鏈上下游中小企業(yè)鏈式轉型的成功經(jīng)驗,通過龍頭企業(yè)帶動中小企業(yè)數(shù)字化轉型。
集群園區(qū)推動:學習工業(yè)集群、園區(qū)推動區(qū)域內中小企業(yè)集體轉型的模式,通過搭建數(shù)字化協(xié)同平臺等軟性工具或建設數(shù)字化共享車間等硬件設施推動中小企業(yè)共同轉型。

持續(xù)創(chuàng)新與技術應用
技術創(chuàng)新:鼓勵中小企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中加強技術創(chuàng)新和研發(fā)投入,提升自主創(chuàng)新能力。
應用新技術:積極應用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術,推動企業(yè)數(shù)字化轉型向更高層次發(fā)展。

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